DESCRIPCIÓN:
El alumno aprenderá los conocimientos básicos para satisfacer las necesidades y superar las expectativas de cada viajero y contingente que le asignen, teniendo en cuenta las normas de seguridad, el manejo especifico de cada uno de los viajeros independientes y en grupos y su rol como coordinador.
Objetivos del curso
- Que el alumno incorpore las bases necesarias para brindar un servicio de coordinación y guiado donde satisfaga las necesidades del viajero y cumpla con sus expectativas.
- Que el alumno identifique las normas de seguridad necesarias para cada viaje.
- Que el alumno incorpore vocabulario básico de un guía y sus técnicas de guiado.
- Que el alumno reconozca situaciones de riesgo o salud de cada viajero, y sea individua o grupal.
PROGRAMA:
MÓDULO 1:
INTRODUCCIÓN
- Introducción al turismo.
- Tipos de turismo.
- Mercado actual.
- Accidentes y prevenciones.
Módulo 2:
BASES PARA UN GUIA Y SU DESARROLLO
- Presentación personal.
- La comunicación y sus formas.
- Tipo de clientes y manejo de quejas.
- Técnicas de guiado y manejo de grupos grandes.
Módulo 3:
TIPOS DE VIAJES
- Tipos de servicios y sus diferencias.
- City tour.
- Excursiones.
- Circuitos turísticos y viajes cortos.
Módulo 4:
ROL DEL COORDINADOR
- Guía coordinador de turismo: diferentes roles en diferentes momentos.
- Características de un guía. impactos negativos de la actividad.
- Organizaciones relacionadas con el turismo – reglamentos del turismo.
- Movimientos turístico destacados del país.
Módulo 5:
REGIONES TURISTICAS
- Mapas de Clima
- Regiones Turísticas
- Experiencias Turísticas.
DURACIÓN:
Modalidad virtual en 5 módulos, en tus horarios disponibles.
- 100 % a distancia.
- Relación precio – calidad – duración ¡inigualable!.
- Las opiniones de los egresados respaldan nuestra calidad educativa.
- Atención personalizada y rapidez en las respuestas.
- 300 hs. certificadas.
- Plataforma virtual interactiva, moderna y fácil de navegar.
- Soporte pedagógico.
- Inicio inmediato todo el año.
- Contenido actualizado y realizado por profesionales idóneos en cada área.
- Corta duración, intensivo con suficiente contenido de calidad de enseñanza.
- Sin requisitos, se puede capacitar cualquier persona sin limite de edad.
- No requiere estudios previos.
- Flexibilidad horaria de lunes a domingos podrás acceder al campus virtual.
- Podrás acceder desde cualquier dispositivo descargar el contenido sin necesidad permanente de internet.
- Examen final con nota automática al finalizar.