SALIDA LABORAL:
El curso de Secretariado Administrativo ofrecido por el Instituto Ferrer capacita a los estudiantes con las habilidades necesarias para insertarse en el mundo laboral en diversas áreas administrativas. Según el programa de estudios, las principales salidas laborales incluyen:
▪️ Asistente Administrativo en empresas y organizaciones: La formación recibida en el curso permite desempeñar tareas de asistencia administrativa en pequeñas, medianas y grandes empresas, ya sea del sector privado o público.
▪️ Auxiliar de Recursos Humanos: La formación en gestión de documentos, comunicación interna y manejo de archivos permite trabajar en el área de recursos humanos, apoyando en la administración de personal, nóminas y gestión de beneficios.
▪️ Recepcionista y atención al cliente: El curso incluye conocimientos en técnicas de comunicación, lo que te prepara para interactuar con clientes, tanto en recepción de oficinas como en atención telefónica, gestionando citas y coordinando reuniones.
▪️ Gestión de archivos y documentación: Los conocimientos adquiridos en organización documental permiten trabajar en departamentos de archivo y gestión documental, asegurando la correcta clasificación y conservación de los documentos de la empresa.
▪️ Apoyo contable y financiero: El manejo de herramientas administrativas como Excel y otras plataformas de gestión contable facilita la posibilidad de trabajar como auxiliar en la preparación de informes financieros, control de caja y otras tareas de apoyo contable.
▪️ Operador de sistemas administrativos: El curso capacita en el manejo de sistemas informáticos y de gestión, lo cual es fundamental para llevar a cabo tareas relacionadas con la facturación, control de inventarios y gestión de recursos.
Sectores donde se puede trabajar:
- Empresas privadas de diversos rubros (comerciales, industriales, de servicios).
- Organismos públicos.
- Consultoras y estudios de asesoría.
- Centros educativos y entidades culturales.
- Instituciones financieras.
Este curso permite a los estudiantes adquirir una formación integral, con competencias en gestión administrativa, manejo de herramientas informáticas, redacción de documentos y técnicas de archivo, asegurando así una amplia gama de oportunidades laborales.
DESCRIPCIÓN:
Dirigido al público en general que quiera adquirir las competencias necesarias para desempeñarse en tareas de secretariado administrativo en distintas organizaciones tanto del sector público como privado.
PROGRAMA:
MÓDULO 1:
- Introducción al curso.
- Perfil de la Secretaria Ejecutiva.
- Etiqueta e Imagen personal.
- Funciones generales de la Secretaria Ejecutiva.
- Características.
- Lenguaje verbal y corporal.
- Relaciones interpersonales.
- Protocolo del teléfono.
- Agenda diaria y agenda telefónica.
- Confección y Diseño.
MÓDULO 2:
- Coordinación y asistencia en la organización de viajes.
- Reglas de ubicación protocolar de autoridades y símbolos.
- Mesas de trabajo.
- Eventos empresariales.
- Tipología y organización.
- Regalos empresariales.
- Cómo escogerlos.
- Entrega y recepción.
- Presentaciones.
- Formas de recibir y presentar a pares y autoridades de diferentes ámbitos y niveles de jerarquía. Juegos de roles.
MÓDULO 3:
- Redacción Protocolar.
- Cómo confeccionar cartas y notas.
- Consideraciones generales.
- Invitaciones.
- Tipos y confección según el evento.
- Cómo responder a una invitación.
MÓDULO 4:
- Administración Protocolar del tiempo.
- Efectividad y eficacia.
- Trámites bancarios.
- Seguimiento y normativa general.
- Acciones de acompañamiento al superior.
- El lugar que ocupa el asistente personal.
- Ubicación profesional.
- Interrelación con otros asistentes personales.
- Solución de imprevistos y conflictos.
- Actitudes profesionales.
MÓDULO 5:
- Técnicas de Oratoria
- Estrés
- Técnicas concretas para manejar la ansiedad y el estrés
- Las técnicas para vencer la timidez y el pánico escénico
- Enfrentar la audiencia
- Oyentes negativos
- Las preguntas de la audiencia
- La mejora del discurso oratorio a partir del Feed-back.
DURACIÓN:
Modalidad virtual en 5 módulos, en tus horarios disponibles.
- 100 % a distancia.
- Relación precio – calidad – duración ¡inigualable!.
- Las opiniones de los egresados respaldan nuestra calidad educativa.
- Atención personalizada y rapidez en las respuestas.
- 300 hs. certificadas.
- Plataforma virtual interactiva, moderna y fácil de navegar.
- Soporte pedagógico.
- Inicio inmediato todo el año.
- Contenido actualizado y realizado por profesionales idóneos en cada área.
- Corta duración, intensivo con suficiente contenido de calidad de enseñanza.
- Sin requisitos, se puede capacitar cualquier persona sin limite de edad.
- No requiere estudios previos.
- Flexibilidad horaria de lunes a domingos podrás acceder al campus virtual.
- Podrás acceder desde cualquier dispositivo descargar el contenido sin necesidad permanente de internet.
- Examen final con nota automática al finalizar.